1 app, 10 000 donateurs : l’histoire de Jam Solidaire

1 app, 10 000 donateurs : l’histoire de Jam Solidaire

« Nous voulions augmenter le don moyen et fidéliser nos contributeurs. Résultat : +40 % de don moyen et 10 000 donateurs actifs. »
David, fondateur de Jam Solidaire

« Nous voulions augmenter le don moyen et fidéliser nos contributeurs. Résultat : +40 % de don moyen et 10 000 donateurs actifs. »
David, fondateur de Jam Solidaire

Le contexte

Le contexte

Le contexte

David, fondateur de Jam Solidaire, avait une vision claire : créer un outil simple et engageant qui incite à donner davantage et plus régulièrement.

Il nous a contactés avec un double objectif :

-> Augmenter le don moyen,

-> Accroître le nombre de donateurs et les fidéliser.

Le projet n’était pas seulement technique : il s’agissait de transformer une idée en une expérience mobile fluide et émotionnelle, capable de rapprocher les donateurs de la cause.

Le challenge

Le challenge

Le challenge

Concevoir un parcours utilisateur qui inspire confiance et réduit les frictions liées au paiement.

Augmenter la récurrence des dons grâce à une meilleure fidélisation.

Développer une application performante et intuitive, accessible à tous.

Créer un outil capable d’évoluer avec la croissance de Jam Solidaire

Notre approche

Notre approche

Notre approche

Notre approche

Ateliers avec David et son équipe pour comprendre les besoins des donateurs et les objectifs de Jam Solidaire.


UX & UI centrés sur l’émotion : un design clair, rassurant et engageant.

Optimisation du parcours de don : moins d’étapes, plus de fluidité, mise en avant de la récurrence.

Gamification & engagement : notifications personnalisées et suivi des dons pour renforcer la fidélisation.

Technologie robuste : une app hybride (iOS + Android) permettant une évolution rapide et un coût maîtrisé.

Les résultats

Les résultats

10 000 donateurs actifs dès la première année.

Augmentation significative du don moyen grâce à l’optimisation UX et à la mise en avant des dons récurrents.

Taux de rétention amélioré grâce à des mécaniques d’engagement. (notamment la gamification)

Note moyenne de 4,7/5 sur les stores.


Grâce à David et à son équipe, Jam Solidaire a prouvé que la technologie peut renforcer la générosité humaine.
10 000 donateurs ont déjà rejoint l’aventure et ce n’est qu’un début.

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