Ils téléchargent. Ils partent. Le problème est dans les 3 premières minutes.
Ton app a des installs. L’activation casse.
Les gens installent. Ils ouvrent. Ils partent avant d’avoir compris la valeur. Ce n’est pas un problème de features — c’est un problème de premières minutes.
Abandon pendant l’onboarding
Drop écran après écran. Tu perds la moitié avant la vraie valeur.
Valeur trop tardive
L’utilisateur ne comprend pas assez vite pourquoi rester. L’aha moment arrive trop tard.
Trop de friction avant la valeur
Compte, permissions, empty states : trop d’obstacles avant le bénéfice.
Presque personne n’atteint le paywall
Si peu d’users voient l’offre, ce n’est pas un problème de pricing — c’est l’onboarding.
Sprint onboarding : aha moment, parcours J0, activation. Plus d’users atteignent la valeur et le paywall.
Comment Jam Solidaire a gagné +18% de conversion
Jam Solidaire convertissait mal. En 2 mois, on a refait l’onboarding sans toucher au cœur produit. Angle parcours : moins de drop J0, plus d’users qui comprennent la valeur assez vite pour convertir. Résultat : +20% de conversion.
+18%
conversion
2 mois
sans toucher au code cœur
parcours d’activation
Onboarding application mobile : 6 étapes pour activer
Les installs ne suffisent pas. On reconstruit les premières minutes pour que la valeur arrive avant la friction.
01
Map du parcours & drops
On cartographie chaque écran et chaque drop : où tu perds les users avant qu’ils comprennent la valeur.
Outcome
Funnel J0 visible
Écrans tueurs identifiés
% qui atteignent le paywall
02
Définir l’aha moment
On définit le moment exact où l’utilisateur “comprend” et on reconstruit le parcours pour y arriver plus tôt.
Outcome
Aha moment nommé
Time-to-value cible
Hypothèses testables
03
Redesign du flow
Ordre, longueur, personnalisation : un flow qui délivre avant de demander.
Outcome
Nouveau flow validé
Moins d’écrans inutiles
Valeur avant friction
04
Friction : auth & permissions
Compte, notifications, tracking : on décale ou on explique ce qui peut attendre après la valeur.
Outcome
Moins de friction J0
Permissions au bon moment
Empty states utiles
05
Instrumentation activation
Events d’activation propres (Amplitude / équivalent) pour mesurer ce qui compte vraiment.
Outcome
Tracking activation
KPIs J0 définis
Décisions data-driven
06
Ship & mesure complétion
On ship, on mesure complétion et time-to-value. Si le paywall reste le frein, on te bascule vers la page dédiée.
Outcome
Complétion en hausse
Plus de vues paywall
Suite claire si besoin paywall
Ce qu’on regarde vraiment dans un sprint onboarding
Pas un “ bel onboarding ”. On reconstruit les premières minutes pour l’activation — sans dériver sur le pricing.
Valeur avant le compte
Montrer le bénéfice avant de forcer l’inscription. Le compte vient après la preuve.
Aha moment
Le moment où l’utilisateur comprend. Tout le flow doit accélérer jusque-là.
Permission priming
Notifications, tracking, photos : au bon moment, avec une raison claire, pas un mur J0.
Longueur & rythme
Assez court pour ne pas lasser, assez long pour délivrer. On coupe ce qui n’active pas.
Personnalisation J0
Questions utiles qui personnalisent le parcours, pas un quiz décoratif.
Pont vers le paywall
Plus d’users qualifiés devant l’offre. Si ils voient le paywall mais ne paient pas → page Paywall.
Tu veux un onboarding qui active, pas un tutoriel que personne ne finit ?
D’autres apps qu’on a aidées à activer
Même logique que Jam Solidaire : corriger le parcours avant de rebuild.
+20% de conversion en 1 mois sans toucher au code.
Charles avait une app qui tournait mais qui ne convertissait pas assez. En 1 mois, on a refait l'ASO, l'onboarding et le paywall.
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150 concurrents. 1 mois de développement. 30 000€ le premier mois.Sur un marché dominé par MyFitnessPal et CalAI.
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Florent Manaudou nous a fait confiance pour créer de zéro l'identité visuelle et l'application mobile d'Aqualib une infrastructure robuste et complète.
C’est quoi le livrable d’un sprint onboarding ?
Ça prend combien de temps ?
Vous touchez aussi au paywall ?
Mon app n’a pas été faite par firstapp, ça marche ?
Combien coûte un sprint onboarding ?
Vous avez besoin d’accès à quoi ?
C’est différent d’un audit ?
Et si personne n’installe déjà ?
Prêt à refaire l’onboarding de ton app ?
Aha moment, friction J0, complétion : on te livre un parcours qui amène jusqu’à la valeur, preuve Jam Solidaire.